为进一步凝聚后勤团队共识，激发服务热情，推进后勤服务能力、服务水平再上新台阶，切实增强师生在校园生活中的获得感与满意度，决定于11月1日至30日期间集中开展以“优质、高效、绿色、奉献”为主题的一系列贴近师生的后勤保障服务优质服务活动。现将相关情况公告如下：
一、活动主旨
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，深入贯彻落实学校党委、行政“倾心打造高品质后勤服务”的指导精神，积极弘扬“尽心尽力，尽善尽美；爱岗敬业，追求卓越”新时代湖工大后勤精神，进一步加强后勤服务系统与全校师生员工之间的联动互信，不断满足广大师生员工的新期盼、新需求，持续提升管理服务效能，为建设特色鲜明的高水平工业大学提供坚强后勤支撑。
二、参与单位
参与主体为后勤管理处各科室（中心）及全体干部职工、后勤各委托经营（服务）企业（实体）及所属从业人员；积极寻求学校党委宣传部、党委教师工作部、学生工作部（处）、研究生工作部、团委、工会、离退休工作处和各教学学院等单位（部门）支持，争取全校广大师生员工积极参与。
三、活动内容
以“三服务三育人”为宗旨，通过开展“乐购在湖工”、“美食在湖工”、“满意在湖工”、“和合在湖工”4个板块系列活动，创建一批“后勤示范服务窗口”、“后勤服务之星”和“后勤优秀合作伙伴”，充分发掘学校后勤战线管理育人、服务育人、环境育人先进事迹，全面弘扬后勤人团结向上、坚韧不拔、无私奉献、勇于担当的优秀品质，积极构建“响应迅速、保障有力、服务优良、监督有效”的新型后勤服务保障体系，倾心打造师生员工满意的高品质后勤服务。
（一）“乐购在湖工”校园惠购活动
活动方式：学校各食堂（餐饮实体）、超市、商业门面（集贸市场）等服务网点结合自身实际，设置特惠服务区（或特惠服务窗口），以直接折扣特惠、特价套餐、现场抽取优惠券等方式面向全校师生（重点是在校学生）提供特惠菜品或商品。
责任科室：商贸管理与服务中心、饮食管理与服务中心
具体时间：学校食堂“美食惠”专场，11月8日-14日。
（二）“美食在湖工”美食体验活动
活动方式：依托学校各食堂，联合学生工作部（处）、研究生工作部、团委及相关学院，组织开展“美食节”、“厨艺大赛”等活动。
责任科室：饮食管理与服务中心
具体时间：11月22日-11月30日
（三）“满意在湖工”服务质效提升活动
活动方式：组织开展1次全校卫生大清扫（消杀）活动；开展1次全校食品安全、消防安全、水电安全大检查；开展1次家园沟通幼教优质服务活动；开展一系列社区优质服务活动；结合年度考核面向全校师生开展1次后勤服务实体满意度调查；结合后勤年度目标任务落实情况等组织1次后勤先进集体和先进个人评选，并利用校园网等媒体广泛开展先进事迹推介宣传活动。
责任科室：后勤管理处各科室（中心）
（四）“和合在湖工”后勤文化创建活动
活动方式：携手后勤服务企业开展1次趣味运动会、邀请师生代表举办1-2次座谈交流会，通过互动交流增进了解和互信；开展1次后勤服务优秀岗位或个人评选、1次后勤管理服务专题培训讲座、1次后勤文化和后勤管理工作大讨论，为“十四五”规划总结及“十五五”规划编制奠定良好基础。
责任科室：后勤管理处综合办公室；各科室（中心）配合。
注：以上各项活动的组织实施时间将根据具体推进情况酌情予以调整。此外，结合后勤保障服务工作实际，后勤管理处各科室（中心）还将同步开展涉及饮食保障与服务、能源保障与服务、物业保障与服务、商贸保障与服务、绿环保障与服务、社区保障与服务、幼教保障与服务等七个方面的系列优质服务活动。
期盼广大师生积极参与，共度美好时光！
湖北工业大学后勤管理处
2025年10月31日
